Otomobillerin sorunsuzluk testlerinde öne çıkan araştırma şirketi JD Power, 2017 modellerle ilgili son raporunu yayınladı. Buna göre son 12 ay içinde sekiz kategoride gruplanmış 177 potansiyel sorunla ilgili sonuçlar değerlendirildi. Yöntem açısından da her marka için 100 adet araç üzerinde kaç sorun ortaya çıktığı belirlenerek not oluşturuldu. Tüm otomobil üreticileri dikkate alındığında geçen yıla göre iki puan düşüş yaşanarak 134 ortalamaya ulaşıldı. Bilgi-eğlence sistemleri artık temel ekipman olarak hem de iyi sonuçlarla puanlamada yer aldı. Ama ses tanıma, bluetooth ve navigasyon sistemleri en çok şikayet alan kategoriler arasında crossover ve SUV’ler normal otomobillerden daha fazla sorun taşıyor; bu da başka bir veri. ABD’de yayınlanan raporda işte en az sorun çıkaran 10 marka
10. sırada Ford bulunuyor. Amerikan marka 2017 model araçlar üzerinden yapılan değerlendirmede; geçen yılın (2016 modeller için) değerlendirmesine göre 100 araçta 20 daha az arıza ile ilk 10’a girmeyi başardı. 126 PP aldı; Ford Escape, Ranger ve F Serisi pikap en çok öne çıkan modeller oldu.
9. sırada Chevrolet bulunuyor. Ford’un yakın rakibi olan marka, bu yıl 123 PP100 ile dokuzuncu sırada yer aldı. Geçen yıl ise dördüncü sırada ve 115 puan almıştı; kan kaybı yüksek. Chevrolet çatısı altında sorunsuzluğu öne çıkan otomobiller Equinox, Silverado HD ve Tahoe oldu.
8. sırada BMW bulunuyor. Ama aslında o da Chevrolet gibi 123 PP100 alarak aynı sırayı aldı. Chevrolet gibi BMW de 2020 için bir önceki yıla göre daha kötü bir skor elde etti. 2019’da BMW yedinci sırada idi.
7. sırada yine bir Amerikan var; Lincoln. Ford bünyesinde premium olarak öne çıkan Lincoln markası, 2020 raporunda 119 puan alarak Ford’dan daha iyi bir sonuca ulaştı. Lincoln geçen yıla göre de 28 puan birden yükselerek bir önceki yılın rakamlarına göre en büyük sıçrama yapan üçüncü marka ünvanını da kazandı.
6. sırada Volkswagen yer alıyor. Listede bulunan Alman markalarından biri; Volkswagen sağlıklı bir gelişme kaydederek geçen yıl ilk 10’da bile bulunmazken şimdi 116 PP100 puanı ile altıncı sıraya kadar yükseldi.
5. sırada Toyota bulunuyor. Aslında ABD’de geçen yıl ikinci sırada olduğu bu koltuğu şimdi başka markalara kaptırmış durumda; 113 puan almasına rağmen çok iyi olduğu bir pazarda biraz kan kaybetmiş görünüyor.
4. sırayı alan Porsche 104 puan ile iyi bir konumda; henüz elektrikli Taycan bu değerlendirmelerde yer almıyor, onu da 2021 ya da 2022 raporunda görebileceğiz. Ama sportif otomobillerin güvenilirlik sorununu çözmüş gibi görünüyor. Marka geçen yıl 108 PP100 almıştı.
3. sırada yine bir Amerikan var; Buick. 103 PP100 puan alan marka pekçok kimseyi şaşırtmış gibi görünüyor.
Listede son iki marka tamamen Uzakdoğu’nun ABD başarısı olarak değerlendirilebilir. Toyota çatısı altındaki ABD odaklı marka Lexus, son 8 yıldır lider olduğu listede ikinci sıraya yerleşmiş durumda. 100 puan almasına rağmen kendisinden daha iyi bir marka nedeniyle ikinci sıraya geriledi. Lexus ES modeli 52 PP100 puanı alarak 31 yılda kaydedilen en düşük JD Power puanını almasına rağmen.
Liste başında Hyundai Motor Company bünyesindeki bağımsız marka Genesis var. Hyundai’nin lüks otomobil markası Genesis, 89 PP100 ile önde. Tabi ki 2017 model olarak sadece 2 Genesis modeli olması da dikkate alınmalı. Seneye G70 spor sedan ve markanın ilk SUV modeli GV80 de eklenecek.
Şu ana kadar listede ilk 10 markaya yer verdik; aşağıda bulunan puan tablosunda 19 markanın daha sorunsuzluk/sorunluluk puanlarına göz atabilirsiniz.
26 yıldır otomotiv yazıyor, TV ve radyo yayıncılığı yaptı, dijital medya haberciliği, dijital içerik geliştirme, YouTube kanalı devam ediyor! 5 yıl kurumsal iletişim deneyimi var...
